24.07.2016

Обучение персонала

ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Мы занимаемся образованием более 11 лет и готовы услышать Ваш заказ и передать свои  знания, умения и навыки, необходимые именно Вашим сотрудникамтур притяж отельеры

Что мы предлагаем?

  • Тренинги, Семинары от 3 часов до 8 часов
  • Курсы повышения квалификации персонала гостиниц (с удостоверением) от 16 часов до необходимого

(посмотреть ЛИЦЕНЗИЮ можно здесь )

  • Переподготовка руководителей и менеджеров гостиниц (с дипломом) от 250 часов до необходимого Вам

 (посмотреть лицензию ВУЗа можно здесь)

ПОЧЕМУ МЫ?

Screenshot_15

ТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ:

  • «Нормативно-правовые основы гостиничной деятельности в РФ. Прохождение проверок без проблем»
  • «Организация и технологии обслуживания в гостинице»
  • «Тренинг продаж услуг в гостиницах»
  • «Правила грамотного ведения телефонного разговора и продаж по телефону»
  • «Повышение эффективности работы администраторов и портье»
  • «Повышение эффективности работы горничной»
  • «Качество обслуживания в гостинице и как им управлять»
  • «Максимизация организации бизнес-процессов обслуживания. Стандартизация работы персонала»
  • «Повышение качества обслуживания и максимизация продаж в гостиницах  и санаториях»
  • «Грамотное взаимодействие персонала и гостя — путь к прибыли»
  • «Совершенные продажи в ресторане. Официант»
  • «Ценообразование в гостиничной деятельности» (Темы могут быть сформированы под требования заказчика)
  • «Классификация гостиниц. Требования. Алгоритм прохождения»

Посмотрите варианты программ обучения :

НАШ ОПЫТ: Screenshot_3

 В ИТОГЕ ОБУЧЕНИЯ:

УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ

Screenshot_13

ДИПЛОМ О ПЕРЕПОДГОТОВКЕ (бессрочно)

 438996  

 

Кто учился у нас? Это лучшие отели и загородные комплексы:

  • гостиница «Редиссон Соня»- 4* С.-Петербург
  • гостиница «Бристоль-Жигули» 3* — г. Самара
  • гостиница «Леван» 3*- г.Ялта
  • гостиница «Сарыкум» 4* — г. Махачкала
  • гостиница «Россия»- г. Самара
  • гостиница «Русь»- г. Тольятти
  • гостиница «Палас» г. Ялта
  • Отель » Граф Орлов»- г. Самара
  • Парк Отель «Васильевский» Безенчук 
  • гостиница  «У Кремля»- Сызрань
  • гостиница «Колос»- г.Самара
  • гостиница «Экватор»- г.Самара
  • гостиница «Волга»-г. Ульяновск
  • гостиница «Три Вяза»- г. Самара
  • гостиница «Бузулук»-г. Бузулук
  • гостиница  «Патио»- г. Тольятти
  • гостиница «Матрёшка Плаза»г. Самара
  • гостиница «ЮГРА»г. Самара
  • гостиница «Заречье»г. Самара
  • гостиница «Грин Лайн»- г. Самара
  • гостиница «Энергетик»- г. Тольятти
  • гостиница «Юбилейная»- г. Сызрань
  • гостиница «Кристал»— г. Сызрань
  • гостиница «М5″- г. Сызрань
  • и другие

Мы любим свою работу и  будем рады сотрудничать с Вами!

 ираРуководитель Центра повышение квалификации и переподготовки персонала индустрии гостеприимства и туризма

Землянская Ирина Викторовна

тел. 8 (927) 26-09-131, +7(987) 95-06-333

zimim@mail.ru